Vielen Dank für Ihr Interesse an den Produkten, die von Rokform LLC (das "Unternehmen", "uns" oder "wir") über www.rokform.com (die "Website") angeboten werden. Die Begriffe "Sie", "Ihr" und "Ihr" beziehen sich auf jeden, der eine Bestellung für die Produkte über die Website oder auf anderem Wege aufgibt.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (diese "Bedingungen") gelten für den Kauf und Verkauf der Produkte über die Website.

WICHTIG - BITTE SORGFÄLTIG LESEN: DIESE BEDINGUNGEN ENTHALTEN SEHR WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE RECHTE UND PFLICHTEN SOWIE ÜBER BEDINGUNGEN, EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE, DIE FÜR SIE GELTEN KÖNNEN. DURCH DIE BESTELLUNG VON PRODUKTEN VON DIESER WEBSITE AKZEPTIEREN SIE DIESE BEDINGUNGEN UND SIND AN SIE GEBUNDEN.

DIESE BEDINGUNGEN SEHEN VOR, DASS STREITIGKEITEN DURCH EIN SCHIEDSGERICHT AUF INDIVIDUELLER BASIS UND NICHT DURCH SCHWURGERICHTSVERFAHREN ODER SAMMELKLAGEN BEIGELEGT WERDEN.
SIE DÜRFEN KEINE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN VON DIESER WEBSITE BESTELLEN ODER BEZIEHEN, WENN SIE (A) DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, (B) NICHT ÄLTER SIND ALS (I) MINDESTENS 18 JAHRE ALT ODER (III) NICHT VOLLJÄHRIG GENUG, UM EINEN VERBINDLICHEN VERTRAG MIT DEM UNTERNEHMEN ABZUSCHLIESSEN, ODER (C) IHNEN DER ZUGANG ODER DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE ODER DER INHALTE, WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN DIESER WEBSITE DURCH GELTENDES RECHT UNTERSAGT IST.
Diese Bedingungen sind integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen für die Website, die allgemein für die Nutzung unserer Website gelten. Sie sollten auch unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig lesen, bevor Sie eine Bestellung für Produkte über diese Website aufgeben.

1. Auftragsannahme und Stornierung. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Bestellung ein Angebot zum Kauf aller in Ihrer Bestellung aufgeführten Produkte gemäß diesen Bedingungen darstellt. Alle Bestellungen müssen von uns angenommen werden, ansonsten sind wir nicht verpflichtet, die Produkte an Sie zu verkaufen. Wir können nach eigenem Ermessen entscheiden, Bestellungen nicht anzunehmen. Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Einzelheiten der von Ihnen bestellten Artikel. Die Annahme Ihrer Bestellung und das Zustandekommen des Kaufvertrags zwischen dem Unternehmen und Ihnen erfolgt erst, wenn Sie Ihre Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben. Es kann bis zu zweiundsiebzig (72) Stunden dauern, bis Ihre Bestellung bearbeitet wird. Bestellungen für speziell bestellte Waren können nicht storniert werden. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung für Standardprodukte jederzeit zu stornieren, bevor wir Ihre Bestellung versandt haben, indem Sie unsere Kundendienstabteilung unter [855-765-3676] anrufen. Das Unternehmen kann eine Bestellung nicht mehr stornieren, wenn sie bereits versandt wurde.

2. Preise und Zahlungsbedingungen.

(a) Alle auf dieser Website angegebenen Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der Preis, der für ein Produkt oder eine Dienstleistung berechnet wird, ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird in Ihrer Auftragsbestätigung per E-Mail angegeben. Preiserhöhungen gelten nur für Bestellungen, die nach solchen Änderungen aufgegeben werden. Die angegebenen Preise enthalten keine Steuern oder Gebühren für Versand und Bearbeitung. Alle derartigen Steuern und Gebühren werden dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung hinzugefügt und in Ihrem Warenkorb und in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail aufgeführt. Wir sind nicht verantwortlich für Preisangaben, typografische oder andere Fehler in unseren Angeboten und behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die auf solche Fehler zurückzuführen sind.

(b) Die Zahlungsbedingungen liegen in unserem alleinigen Ermessen und die Zahlung muss bei uns eingegangen sein, bevor wir eine Bestellung annehmen. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und bestimmte andere Zahlungsarten, die von unserem Zahlungsabwickler von Zeit zu Zeit für alle Einkäufe unterstützt werden. Sie sichern zu und gewährleisten, dass (i) die von Ihnen angegebenen Kreditkarten- oder sonstigen Kontoinformationen wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie ordnungsgemäß befugt sind, eine solche Kreditkarte oder ein solches Zahlungskonto für den Kauf zu verwenden, (iii) die von Ihnen angefallenen Gebühren von Ihrem Kreditkartenunternehmen oder der Quelle des sonstigen Zahlungskontos anerkannt werden und (iv) Sie die von Ihnen angefallenen Gebühren zu den ausgewiesenen Preisen, einschließlich aller gegebenenfalls anfallenden Steuern, bezahlen werden.

3. Sendungen; Lieferung; Eigentum und Verlustrisiko.

(a) Wir werden den Versand der Produkte an Sie veranlassen. Sie zahlen alle während des Bestellvorgangs angegebenen Versand- und Bearbeitungsgebühren.

(b) Wir verwenden die folgenden Versandmethoden:

(i) Inländische Versandmethode: Bestellungen, die weniger als 13 Unzen wiegen, werden kostenlos per USPS First Class Mail verschickt. Bestellungen über 13 Unzen werden kostenlos per USPS Priority Mail verschickt. Gegen Aufpreis und nur mit Genehmigung des Unternehmens sind auch Sendungen innerhalb von zwei Tagen und am nächsten Tag möglich.

(ii) Internationale Versandart: Alle internationalen Bestellungen werden mit FedEx verschickt. Die Versandkosten werden automatisch auf der Grundlage von Gewicht und Standort berechnet, wenn Sie Ihre Bestellung online aufgeben. Sie können die Kosten einsehen, bevor Sie Ihre endgültige Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen gesetzlich verpflichtet ist, den richtigen Wert für alle Sendungen anzugeben.

(c) Wir versenden die Produkte an den von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebenen Bestimmungsort, Ex Works Incoterms 2010 unserer Versandstelle. Das Eigentum und das Verlustrisiko gehen auf Sie über, sobald wir die Produkte an den Spediteur übergeben. Versand- und Liefertermine sind nur Schätzungen und können nicht garantiert werden. Wir haften nicht für etwaige Verzögerungen bei der Lieferung.

(d) Sie müssen die Ware bei Erhalt gründlich prüfen. Wenn Sie einen Versandschaden feststellen, wenden Sie sich bitte unverzüglich an den Kundendienst des Unternehmens unter 855-765-3676, um eine Reklamation einzureichen.

4. Eingeschränkte Garantie.

WIR GARANTIEREN, DASS DIE AUF DER WEBSITE ERWORBENEN PRODUKTE WÄHREND DER GARANTIEZEIT (WIE UNTEN DEFINIERT) BEI NORMALEM GEBRAUCH FREI VON MATERIAL- UND VERARBEITUNGSFEHLERN SIND. DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE GILT FÜR DEN URSPRÜNGLICHEN ENDKÄUFER DER PRODUKTE, DIE VON DER FIRMA ODER EINEM VON DER FIRMA AUTORISIERTEN WIEDERVERKÄUFER ERWORBEN WURDEN. DIESE GARANTIE IST NICHT ÜBERTRAGBAR UND ES WERDEN KEINE RÜCKGABEN VON ANDEREN PERSONEN ALS DEM URSPRÜNGLICHEN ENDKÄUFER AKZEPTIERT.

MIT AUSNAHME DER OBEN IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE AUSDRÜCKLICH GENANNTEN GEWÄHRLEISTUNGEN ÜBERNIMMT DAS UNTERNEHMEN KEINE WEITEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST, UND SCHLIESST AUSDRÜCKLICH ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AUS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. WENN EIN SOLCHER AUSSCHLUSS EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE GESETZLICH NICHT ZULÄSSIG IST, IST DIE DAUER EINER SOLCHEN STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE AUF DIE HIER ANGEGEBENE GARANTIEZEIT BESCHRÄNKT. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN IST DER AUSSCHLUSS VON STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER DAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE NICHT ZULÄSSIG, SO DASS SOLCHE BESCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT GELTEN. DIESE GARANTIE GIBT IHNEN BESTIMMTE RECHTE, UND SIE KÖNNEN AUCH ANDERE RECHTE HABEN, DIE VON GERICHTSBARKEIT ZU GERICHTSBARKEIT VARIIEREN.

UNSERE VERANTWORTUNG FÜR FEHLERHAFTE PRODUKTE BESCHRÄNKT SICH AUF DIE REPARATUR ODER DEN ERSATZ, WIE IN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG DARGELEGT.

(a) Wer kann diese Garantie in Anspruch nehmen?

Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer von Produkten von der Website oder einem vom Unternehmen autorisierten Wiederverkäufer. Sie erstreckt sich nicht auf spätere oder andere Eigentümer oder Übernehmer des Produkts oder auf Übernehmer oder andere Begünstigte der Dienstleistung.

(b) Was deckt diese Garantie ab?

Diese eingeschränkte Garantie deckt während der Garantiezeit (wie unten definiert) Material- und Verarbeitungsfehler an Produkten ab.

(c) Was deckt diese Garantie nicht ab?

Diese beschränkte Garantie deckt keine Schäden aufgrund von: (i) Transport; (ii) Lagerung; (iii) unsachgemäße Verwendung; (iv) Nichteinhaltung der Produktanweisungen oder Nichteinhaltung von vorbeugenden Wartungsmaßnahmen; (v) Modifikationen; (vi) Kombination oder Verwendung mit Produkten, Materialien, Prozessen, Systemen oder anderen Dingen, die nicht vom Unternehmen bereitgestellt oder schriftlich genehmigt wurden; (vii) nicht autorisierte Reparaturen; (viii) normale Abnutzung; oder (ix) externe Ursachen wie Unfälle, Missbrauch oder andere Handlungen oder Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für: (i) kosmetische Schäden; oder (ii) Produkte, die nicht vom Unternehmen hergestellt wurden, auch wenn sie mit Produkten des Unternehmens gebündelt wurden.

(d) Wie lang ist der Deckungszeitraum?

Diese eingeschränkte Garantie beginnt mit dem Datum des Kaufs und dauert zwei Jahre (die "Garantiezeit"). Die Garantiezeit wird nicht verlängert, wenn wir ein garantiertes Produkt reparieren oder ersetzen oder eine garantierte Dienstleistung erneut erbringen. Wir können die Verfügbarkeit dieser eingeschränkten Garantie nach eigenem Ermessen ändern, aber alle Änderungen sind nicht rückwirkend.

(e) Welche Rechtsmittel stehen Ihnen im Rahmen dieser Garantie zur Verfügung?

Bei defekten Produkten während der Garantiezeit werden wir diese Produkte (oder das defekte Teil) nach eigenem Ermessen entweder reparieren oder durch neue oder überholte Teile kostenlos ersetzen.

(f) Wie können Sie Garantieleistungen in Anspruch nehmen?

Um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, müssen Sie während der Garantiezeit eine E-Mail an unsere Kundendienstabteilung unter info@rokform.com senden, um eine RMA-Nummer zu erhalten. Ohne RMA-Nummer wird keine Garantieleistung erbracht.

(g) Was können Sie im Falle einer Streitigkeit mit uns tun?

Das in Abschnitt 11 beschriebene Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie der Meinung sind, dass wir unsere Verpflichtungen aus dieser beschränkten Garantie oder diesen Bedingungen nicht erfüllt haben.

5. Begrenzung der Haftung.

DIE OBEN BESCHRIEBENEN RECHTSMITTEL SIND IHRE EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSMITTEL UND UNSERE GESAMTE VERPFLICHTUNG UND HAFTUNG FÜR JEGLICHE VERLETZUNG DER BESCHRÄNKTEN GARANTIE.

DAS UNTERNEHMEN ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR BESONDERE, INDIREKTE, VERLÄSSLICHE, ZUFÄLLIGE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF NUTZUNGS-, GEWINN- ODER EINKOMMENSVERLUSTE ODER KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZGÜTERN, DIE AUF EINER VERLETZUNG ODER EINEM VERTRAGSBRUCH DES UNTERNEHMENS BERUHEN, WIE AUCH IMMER DIESE VERURSACHT WURDEN, UND UNTER JEDER HAFTUNGSTHEORIE. IHR EINZIGER RECHTSBEHELF UND DIE EINZIGE UND GESAMTE HAFTUNG DES UNTERNEHMENS FÜR JEDEN KLAGEGRUND, SEI ES AUS VERTRAG (EINSCHLIESSLICH VERLETZUNG DER GARANTIE) ODER AUS UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT ODER FALSCHER DARSTELLUNG) ODER AUS GESETZLICHEN ODER ANDEREN GRÜNDEN, BESCHRÄNKT SICH AUF DEN GESAMTBETRAG, DEN SIE AN DAS UNTERNEHMEN FÜR DAS PRODUKT, DAS ANSPRÜCHE AUSLÖST, GEZAHLT HABEN, UND DARF DIESEN NICHT ÜBERSTEIGEN. SIE SIND VERPFLICHTET, DAS UNTERNEHMEN STETS ÜBER EINE VERLETZUNG ZU INFORMIEREN UND DEM UNTERNEHMEN DIE MÖGLICHKEIT ZU GEBEN, EINE VERLETZUNG ZU KORRIGIEREN. DIE VORSTEHENDEN BESCHRÄNKUNGEN GELTEN UNABHÄNGIG DAVON, OB DAS UNTERNEHMEN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE UND UNGEACHTET DES FEHLENS EINES WESENTLICHEN ZWECKS EINES BESCHRÄNKTEN RECHTSMITTELS.

IN EINIGEN STAATEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON BEILÄUFIG ENTSTANDENEN SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT GILT.

6. Rückgabe. Das Unternehmen akzeptiert Rücksendungen innerhalb von sechzig Kalendertagen nach Lieferung des Produkts und nur vom ursprünglichen Endkäufer. Rücksendungen müssen innerhalb von 60 Kalendertagen nach Lieferung des Produkts an das Unternehmen zurückgesandt werden (es gilt das Datum des Poststempels). Zurückgegebene Waren müssen sich in NEUEM und UNGEBRAUCHTEM Zustand und in der Originalverpackung befinden. Vor dem Versand eines Produkts für eine Rücksendung oder einen Anspruch im Rahmen der eingeschränkten Garantie muss der ursprüngliche Endkäufer das Unternehmen unter 855-765-3676 anrufen, um eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA#) zu erhalten, die telefonisch erteilt wird. Ohne eine gültige RA-Nummer, die außen auf der Verpackung aufgedruckt ist, und eine Kopie der Originalquittung, die der Verpackung beiliegt, werden keine Rücksendungen oder Garantieansprüche akzeptiert. Gutschriften für Rücksendungen werden in Form einer Rückerstattung auf die für den ursprünglichen Kauf verwendete Kreditkarte ausgestellt. Die Rückerstattung gilt nur für das Produkt. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Alle Produktrücksendungen und Reklamationen müssen vorausbezahlt versandt werden. Das Unternehmen haftet nicht für Produkte, die auf dem Transportweg zum Unternehmen beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn das Unternehmen feststellt, dass ein Produkt keinen garantierten Mangel aufweist, wird es auf Kosten des Kunden zurückgeschickt. Stellt das Unternehmen fest, dass ein garantierter Mangel vorliegt, behebt es den Mangel gemäß der beschränkten Garantie und sendet das Produkt oder ein Ersatzprodukt auf Kosten des Unternehmens zurück.

7. Gebühren für die Wiedereinlagerung. In den folgenden Fällen werden Rücknahmegebühren erhoben:

(a) Eine Rücknahmegebühr von 20 % wird fällig, wenn sich der zurückgegebene Artikel in einem neuen und unbenutzten Zustand befindet. Der Artikel wurde jedoch nicht ordnungsgemäß neu verpackt und muss von der Firma neu verpackt werden.

(b) Eine Rücknahmegebühr von 25 % wird erhoben, wenn sich der zurückgegebene Artikel in einem neuen und unbenutzten Zustand befindet. Die Originalverpackung wurde jedoch beschädigt und muss neu verpackt werden, um den Artikel wieder zu verpacken. Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass beim Rückversand des Produkts an das Unternehmen geeignete Verpackungsmaterialien verwendet werden.

(c) Eine Wiedereinlagerungsgebühr von 50 % wird erhoben, wenn sich der zurückgesandte Artikel in einem neuen und unbenutzten Zustand befindet. Der Artikel wurde jedoch während des Transports beschädigt. Um Transportschäden zu vermeiden, vergewissern Sie sich bitte, dass für die Rücksendung des Produkts an das Unternehmen geeignetes Verpackungsmaterial verwendet wird.

(d) Sollte ein zurückgesandtes Produkt nicht alle Artikel enthalten, die ursprünglich zu diesem Artikel gehörten, wird der Wert des fehlenden Teils vom Rückerstattungsbetrag abgezogen und eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % erhoben.

8. Datenschutz. Unsere Datenschutzrichtlinie, https://www.rokform.com/pages/privacy-policy, regelt die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Website und dem Verkauf unserer Produkte. Mit dem Kauf unserer Produkte oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit der Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden, sofern nicht nach geltendem Recht eine weitere Zustimmung erforderlich ist. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien, um sich über Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren.

9. Höhere Gewalt. Wir sind Ihnen gegenüber nicht haftbar oder verantwortlich und es wird nicht davon ausgegangen, dass wir gegen diese Bedingungen verstoßen haben, wenn und soweit ein solches Versäumnis oder eine solche Verzögerung auf Handlungen oder Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Überschwemmungen, Feuer, Erdbeben, Explosionen, staatliche Maßnahmen, Krieg, Invasion oder Feindseligkeiten (unabhängig davon, ob ein Krieg erklärt wurde oder nicht), terroristische Bedrohungen, nationaler Notstand, Revolution, Epidemien oder andere Unruhen, Invasion oder Feindseligkeiten (unabhängig davon, ob ein Krieg erklärt wurde oder nicht), terroristische Drohungen oder Handlungen, Aufruhr oder andere zivile Unruhen, nationaler Notstand, Revolution, Aufstand, Epidemie, Aussperrungen, Streiks oder andere Arbeitskämpfe (unabhängig davon, ob sie unsere Belegschaft betreffen oder nicht) oder Beschränkungen oder Verzögerungen, die Spediteure betreffen, oder die Unfähigkeit oder Verzögerung bei der Beschaffung angemessener oder geeigneter Materialien, Materialien oder Telekommunikationsausfälle oder Stromausfälle.

10. Geltendes Recht. Alle Angelegenheiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, unterliegen den internen Gesetzen des Staates Kalifornien und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne dass eine Rechtswahl- oder Kollisionsnorm (des Staates Kalifornien oder einer anderen Gerichtsbarkeit) zur Anwendung kommt, die die Anwendung der Gesetze einer anderen Gerichtsbarkeit als der des Staates Kalifornien zur Folge hätte.

11. Verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit und Verzicht auf Sammelklagen.

BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG DURCH. WENN SIE IHN NICHT ABLEHNEN, GILT DIESER ABSCHNITT, UND DIE MEISTEN STREITIGKEITEN ZWISCHEN IHNEN UND UNS UNTERLIEGEN EINEM INDIVIDUELLEN SCHIEDSVERFAHREN. DIES BEDEUTET, DASS: (1) WEDER EIN GERICHT NOCH EINE SCHWURGERICHTSKOMMISSION EINE SOLCHE STREITIGKEIT ENTSCHEIDEN WIRD; (2) SIE NICHT IN DER LAGE SEIN WERDEN, AN EINER SAMMELKLAGE ODER EINEM ÄHNLICHEN VERFAHREN TEILZUNEHMEN; (3) WENIGER INFORMATIONEN BEI DER OFFENLEGUNG ZUR VERFÜGUNG STEHEN WERDEN; UND (4) BERUFUNGSRECHTE EINGESCHRÄNKT SEIN WERDEN.

Im Falle eines Rechtsstreits zwischen Ihnen und uns ist es unser Ziel, Ihnen eine neutrale und kosteneffiziente Möglichkeit zur schnellen Beilegung des Streits zu bieten. Dementsprechend vereinbaren Sie und das Unternehmen, dass Sie und wir alle Ansprüche oder Streitigkeiten nach dem Gesetz oder dem Billigkeitsrecht, die sich aus diesen Bedingungen, der Website oder unseren Produkten oder Dienstleistungen ergeben (ein "Anspruch"), in Übereinstimmung mit einem der nachstehenden Unterabschnitte lösen werden:

(i) Wenn entweder Sie oder wir ein Schiedsverfahren beantragen, müssen Sie und wir alle Streitigkeiten oder Ansprüche zwischen Ihnen oder einer Person, die Ihr Konto nutzt, und uns, unseren verbundenen Unternehmen und/oder Vertretern schlichten, wenn sie sich auf Ihr Konto, Ihre Nutzung der Website oder diese Bedingungen beziehen, außer wie nachstehend angegeben.

(ii) Jede Partei kann einen individuellen Fall vor einem Gericht für geringfügige Forderungen oder einem entsprechenden Gericht in Ihrem Staat geltend machen. Alle Streitigkeiten, die sich auf die Durchsetzung, den Schutz oder die Gültigkeit der geistigen Eigentumsrechte einer der Parteien beziehen, unterliegen nicht der Schiedsgerichtsbarkeit. Die Bestimmungen dieses Abschnitts hindern die Parteien nicht daran, Unterlassungsklagen oder andere dringende Rechtsbehelfe bei einem Gericht geltend zu machen.

Ungeachtet anderer Formulierungen in diesem Abschnitt entscheidet nur ein Gericht, nicht ein Schiedsrichter, über Streitigkeiten bezüglich der Gültigkeit, der Durchsetzbarkeit, des Geltungsbereichs oder des Umfangs dieses Abschnitts der vorliegenden Bedingungen. Alle Streitigkeiten oder Argumente, die die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Bedingungen als Ganzes betreffen, sind jedoch von einem Schiedsrichter und nicht von einem Gericht zu entscheiden. Darüber hinaus können Sie und wir vor Gericht einen Rechtsstreit führen, um ein Schiedsverfahren zu erzwingen, das Verfahren bis zum Abschluss des Schiedsverfahrens auszusetzen oder den Schiedsspruch des Schiedsrichters zu bestätigen, zu ändern, aufzuheben oder ein Urteil zu fällen.

SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, SICH NICHT AN EINER SAMMEL-, VERTRETUNGS- ODER GENERALSTAATSANWALTSKLAGE GEGEN UNS VOR GERICHT ODER IM SCHIEDSVERFAHREN ZU BETEILIGEN. SIE DÜRFEN AUCH KEINE ANSPRÜCHE GEGEN UNS IM NAMEN EINES ANDEREN BENUTZERS ODER EINER PERSON, DIE NICHT IHR KONTO HAT, GELTEND MACHEN.

Die Partei, die ein Schiedsverfahren anstrebt, muss die andere Partei schriftlich benachrichtigen. Diese Mitteilung kann nach Beginn eines Rechtsstreits oder in den im Rechtsstreit eingereichten Unterlagen erfolgen. Andernfalls muss die Mitteilung an folgende Adresse geschickt werden: ROKFORM, LLC, 16180 Scientific, Irvine, CA 92618.

Der Schiedsgerichtsadministrator ist JAMS, und das Schiedsverfahren wird gemäß den vereinfachten Schiedsgerichtsregeln und -verfahren von JAMS ("JAMS-Regeln") durchgeführt, die zum Zeitpunkt der Einleitung des Schiedsverfahrens in Kraft sind. Die JAMS-Regeln können unter http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ abgerufen werden. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen in diesem Abschnitt der Vereinbarung und den JAMS-Regeln sind die Bestimmungen in diesem Abschnitt der Vereinbarung maßgeblich. Der Schiedsrichter muss in Übereinstimmung mit dem FAA dasselbe Recht und dieselben Rechtsgrundsätze anwenden, die auch vor Gericht gelten würden, kann aber andere Verfahrensregeln anwenden. Wir zahlen alle Gebühren, die der Verwalter oder Schiedsrichter erhebt.

Da die Produkte, die Software und/oder die Dienstleistung, die Ihnen vom Unternehmen zur Verfügung gestellt werden, den zwischenstaatlichen Handel betreffen, ist der Federal Arbitration Act ("FAA") für die Schiedsfähigkeit aller Streitigkeiten maßgeblich. Kalifornisches Recht findet insoweit Anwendung, als staatliches Recht nach dem FAA relevant ist. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und für alle Parteien bindend und vor jedem zuständigen Gericht vollstreckbar, vorausgesetzt, dass jeder Schiedsspruch gemäß den Bestimmungen des FAA angefochten werden kann.

Mit Ausnahme von Ansprüchen, die gemäß diesem Abschnitt einem Schiedsverfahren unterliegen (und Ansprüchen, die vor einem Gericht für geringfügige Forderungen verhandelt werden), unterliegen alle anderen Streitigkeiten, die sich aus Ihrem Konto, Ihrer Nutzung der Website oder dieser Vereinbarung ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, der ausschließlichen Zuständigkeit der Staats- und Bundesgerichte in Orange County, Kalifornien, und Sie erklären sich damit einverstanden, sich der persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte zu unterwerfen.

12. Abtretung. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Ihrer Rechte abtreten und keine Ihrer Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen delegieren. Jede vermeintliche Abtretung oder Übertragung, die gegen diesen Abschnitt 10 verstößt, ist null und nichtig. Keine Abtretung oder Delegation entbindet Sie von Ihren Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen.

13. Keine Verzichte. Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf die zukünftige Durchsetzung dieses Rechts oder dieser Bestimmung dar. Der Verzicht auf ein Recht oder eine Bestimmung ist nur dann wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter des Unternehmens unterzeichnet wird.

14. Keine Drittbegünstigten. Diese Bedingungen haben nicht die Absicht, Rechte oder Rechtsmittel auf andere Personen als Sie zu übertragen.

15. Bekanntmachungen.

(a) An Sie. Wir können Ihnen im Rahmen dieser Bedingungen Mitteilungen machen, indem wir: (i) durch Senden einer Nachricht an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder (ii) durch Veröffentlichung auf der Website. Per E-Mail gesendete Mitteilungen werden wirksam, wenn wir die E-Mail senden, und Mitteilungen, die wir per Post versenden, werden mit der Veröffentlichung wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre E-Mail-Adresse aktuell zu halten.

(b) An uns. Um uns im Rahmen dieser Bedingungen zu benachrichtigen, müssen Sie sich wie folgt an uns wenden: durch persönliche Übergabe, Übernacht-Kurier oder per Einschreiben oder Rückschein an Rokform LLC 16180 Scientific Way, Irvine CA 92618. Wir können die Adresse für Mitteilungen an uns aktualisieren, indem wir eine Mitteilung auf der Website veröffentlichen. Mitteilungen, die persönlich zugestellt werden, sind sofort wirksam. Mitteilungen, die per Nachtkurier zugestellt werden, werden einen Werktag nach ihrer Versendung wirksam. Mitteilungen, die per Einschreiben oder Einschreiben mit Rückschein zugestellt werden, sind drei Arbeitstage nach ihrer Absendung wirksam.

16. Trennbarkeit. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, so gilt diese Bestimmung als von diesen Bedingungen abgetrennt und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.

17. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen, unsere Website-Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelten als die endgültige und integrierte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die in diesen Bedingungen enthaltenen Angelegenheiten.