Handys sind für das Arbeitsleben genauso wichtig geworden wie Computer. Sie brauchen Ihre Telefone, damit Sie den Überblick über Ihren vollen Terminkalender behalten! Auch wenn Sie sich bei der Arbeit grundsätzlich auf Ihr Handy verlassen müssen, ist es wichtig, höflich zu sein, wenn Sie es benutzen. Wir haben 10 Tipps für eine gute Handy-Etikette zusammengestellt, wenn Sie Ihr Telefon bei der Arbeit benutzen.
- Sprechen Sie leiser, wenn Sie an einem Ort telefonieren, an dem andere Kollegen Sie hören und durch Ihr Gespräch abgelenkt werden können.
- Suchen Sie sich nach Möglichkeit einen privaten Raum, um zu telefonieren, insbesondere bei persönlichen Anrufen.
- Stellen Sie Ihr Telefon bei der Arbeit auf Vibrationsalarm oder lautlos, um andere nicht zu stören.
- Gehen Sie nicht ans Telefon, wenn Sie bereits mit jemandem von Angesicht zu Angesicht sprechen. Wenn es sich um einen wichtigen Anruf handelt, entschuldigen Sie sich und entfernen Sie sich, um den Anruf entgegenzunehmen.
- Vermeiden Sie es, während eines Gesprächs auf Ihr Telefon zu schauen. Der Blick auf Ihr Telefon vermittelt den Eindruck, dass Sie abgelenkt sind und sich nicht voll auf das Gespräch konzentrieren.
- Telefonieren Sie nicht in kleinen oder privaten Räumen, z. B. in Aufzügen oder Toiletten.
- Vermeiden Sie es, während Gruppensitzungen und Kundengesprächen SMS zu schreiben oder Ihr Telefon aus anderen Gründen zu benutzen.
- Verwenden Sie Ihren Laptop, Ihr Tablet oder Stift und Papier, um sich während der Besprechungen Notizen zu machen, anstatt Ihr Handy zu benutzen - das kann den Anschein erwecken, dass Sie überhaupt nicht aufmerksam sind.
- Wenn Sie einen Anruf von einem Kunden, Kollegen oder sogar einer Privatnummer entgegennehmen, antworten Sie höflich und konzentrieren Sie sich auf das Gespräch, das Sie führen, und nicht auf andere Ablenkungen bei der Arbeit.
- Schalten Sie bei Geschäftsessen nach Möglichkeit Ihr Handy aus, damit Sie nicht in Versuchung kommen, Ihre Nachrichten oder E-Mails zu überprüfen. Ihr Kunde wird es zu schätzen wissen, dass Sie ihm Ihre volle Aufmerksamkeit schenken.
Ein weiterer guter Tipp?
Halten Sie Ihr Handy an Ihrem Schreibtisch sichtbar (und voll aufgeladen) mit unserem Aluminium-Telefonständer. Mit dem RokDock haben Sie Ihr Handy immer im Blick, so dass Sie leicht nachsehen können, ob Sie Nachrichten haben oder wichtige Termine anstehen. So bleiben Sie immer auf dem Laufenden und können gleichzeitig auf Ihre Manieren achten!
Haben wir einen Knigge-Tipp verpasst? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen!
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