Rokforms Gewährleistungspolitik

Eingeschränkte Garantie.

WIR GARANTIEREN, DASS DIE AUF DER WEBSITE ERWORBENEN PRODUKTE WÄHREND DER GARANTIEZEIT (WIE UNTEN DEFINIERT) BEI NORMALEM GEBRAUCH FREI VON MATERIAL- UND VERARBEITUNGSFEHLERN SIND. DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE GILT FÜR DEN URSPRÜNGLICHEN ENDKÄUFER DER PRODUKTE, DIE VON DER FIRMA ODER EINEM VON DER FIRMA AUTORISIERTEN WIEDERVERKÄUFER ERWORBEN WURDEN. DIESE GARANTIE IST NICHT ÜBERTRAGBAR UND ES WERDEN KEINE RÜCKGABEN VON ANDEREN PERSONEN ALS DEM URSPRÜNGLICHEN ENDKÄUFER AKZEPTIERT.

MIT AUSNAHME DER OBEN IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE AUSDRÜCKLICH GENANNTEN GEWÄHRLEISTUNGEN ÜBERNIMMT DAS UNTERNEHMEN KEINE WEITEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST, UND SCHLIESST AUSDRÜCKLICH ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AUS, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG DER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. WENN EIN SOLCHER AUSSCHLUSS EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE GESETZLICH NICHT ZULÄSSIG IST, IST DIE DAUER EINER SOLCHEN STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE AUF DIE HIER ANGEGEBENE GARANTIEZEIT BESCHRÄNKT. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN IST DER AUSSCHLUSS VON STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER DAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE NICHT ZULÄSSIG, SO DASS SOLCHE BESCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT GELTEN. DIESE GARANTIE GIBT IHNEN BESTIMMTE RECHTE, UND SIE KÖNNEN AUCH ANDERE RECHTE HABEN, DIE VON GERICHTSBARKEIT ZU GERICHTSBARKEIT VARIIEREN.

UNSERE VERANTWORTUNG FÜR FEHLERHAFTE PRODUKTE BESCHRÄNKT SICH AUF DIE REPARATUR ODER DEN ERSATZ WIE IN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG DARGELEGT.

(a) Wer kann diese Garantie in Anspruch nehmen?

Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für den Erstkäufer von Produkten von der Website oder einem vom Unternehmen autorisierten Wiederverkäufer. Sie erstreckt sich nicht auf spätere oder andere Eigentümer oder Übernehmer des Produkts oder auf Übernehmer oder andere Begünstigte der Dienstleistung.

(b) Was deckt diese Garantie ab?

Diese eingeschränkte Garantie deckt während der Garantiezeit (wie unten definiert) Material- und Verarbeitungsfehler an Produkten ab.

(c) Was deckt diese Garantie nicht ab?

Diese beschränkte Garantie deckt keine Schäden ab, die auf Folgendes zurückzuführen sind: (i) Transport; (ii) Lagerung; (iii) unsachgemäße Verwendung; (iv) Nichteinhaltung der Produktanweisungen oder Nichteinhaltung von vorbeugenden Wartungsmaßnahmen; (v) Modifikationen; (vi) Kombination oder Verwendung mit Produkten, Materialien, Verfahren, Systemen oder anderen Dingen, die nicht vom Unternehmen bereitgestellt oder schriftlich genehmigt wurden; (vii) nicht autorisierte Reparaturen; (viii) normale Abnutzung; oder (ix) äußere Ursachen wie Unfälle, Missbrauch oder andere Handlungen oder Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für: (i) kosmetische Schäden; oder (ii) Produkte, die nicht vom Unternehmen hergestellt wurden, auch wenn sie mit Produkten des Unternehmens gebündelt sind.

(d) Welcher Zeitraum ist abgedeckt?

Diese eingeschränkte Garantie beginnt mit dem Datum des Kaufs und dauert zwei Jahre (die "Garantiezeit"). Die Garantiezeit wird nicht verlängert, wenn wir ein garantiertes Produkt reparieren oder ersetzen oder eine garantierte Dienstleistung erneut erbringen. Wir können die Verfügbarkeit dieser eingeschränkten Garantie nach eigenem Ermessen ändern, aber alle Änderungen sind nicht rückwirkend.

(e) Welche Rechtsmittel stehen Ihnen im Rahmen dieser Garantie zur Verfügung?

Bei defekten Produkten während der Garantiezeit werden wir diese Produkte (oder das defekte Teil) nach eigenem Ermessen entweder reparieren oder durch neue oder überholte Teile kostenlos ersetzen.

(f) Wie können Sie den Garantieservice in Anspruch nehmen?

Bitte senden Sie die folgenden Informationen an info@rokform.com

(g) Was können Sie im Falle einer Streitigkeit mit uns tun?

Das in Abschnitt 11 beschriebene Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie der Meinung sind, dass wir unseren Verpflichtungen im Rahmen dieser beschränkten Garantie oder dieser Bedingungen nicht nachgekommen sind.