FAQ sur la coque Crystal Case de l'iPhone 13

Puis-je recharger sans fil mon iPhone 13 avec la coque Rokform Crystal Case ?

Oui. Et maintenant, vous aurez toujours la commodité du montage magnétique. Il vous suffit de retirer l'aimant central et de laisser l'aimant inférieur en place, et vous êtes prêt à recharger sans fil. Bien que nous ne puissions pas garantir que l'étui fonctionnera sur TOUS les chargeurs Qi et dans TOUS les véhicules en raison des combinaisons presque infinies (comme le type de véhicule, la zone de charge, la puissance de sortie, etc.), nous garantissons qu'il fonctionnera avec le chargeur sans fil Apple® MagSafe® en utilisant l'adaptateur mural Apple® 20W USB-C correspondant et la plupart des chargeurs Qi® de 10W ou plus en utilisant un adaptateur mural USB-C d'au moins 20W. Pour en savoir plus sur le chargement sans fil, cliquez ici.

Avez-vous d'autres couleurs que le transparent ?

Nous proposons la coque robuste pour iPhone 13 en noir et la coque Crystal en transparent, qui laisse transparaître la couleur du téléphone.

La coque Crystal Case pour iPhone 13 est-elle étanche ?

Notre étui n'est pas étanche, mais l'iPhone 13Pro Max l'est ! Vous pourrez utiliser votre téléphone sans souci grâce à notre étui de protection et à l'étanchéité de l'iPhone.

L'aimant affectera-t-il mon téléphone ?

NON. Les fabricants utilisent des aimants dans les téléphones et les tablettes depuis des années. Nos aimants en terre rare spécialement conçus sont sans danger pour tous les smartphones et tablettes. L'aimant central bloque la recharge sans fil. Veuillez donc retirer l'aimant central si vous souhaitez effectuer une recharge sans fil. Tenez les aimants détachés hors de portée des enfants de moins de 16 ans. Les aimants sont sûrs pour votre téléphone et vos cartes de crédit, mais le contact direct peut endommager d'autres produits ou dispositifs magnétiquement sensibles, tels que les disquettes, les clés d'hôtel et les disques durs rotatifs. N'utilisez pas l'étui si vous avez un dispositif implanté.

L'étui s'enlève-t-il facilement ?

Très facilement. Notre étui Crystal pour iPhone 13 est conçu pour une utilisation quotidienne et pratique. Le retrait et l'installation sont simples et ne prennent que quelques secondes. Consultez la série de vidéos dans l'onglet ci-dessus pour voir comment cela fonctionne.

À quoi sert l'aimant ?

En un mot. LA COMMODITÉ ! L'aimant est suffisamment puissant pour être utilisé dans de nombreuses tâches quotidiennes. Certains de nos clients préférés le collent sur un réfrigérateur, une boîte à outils, un coin de mur pour les photos de famille, le côté de votre voiture lorsque vous chargez des courses, une voiturette de golf, un GPS, un support magnétique pour voiture, et bien d'autres choses encore. Beaucoup de nos clients travaillent dans l'industrie et les forces de l'ordre et les utilisent sur les chariots élévateurs, les rayonnages industriels, les voitures de police, les camions de pompiers, les bateaux de la marine, etc. Nous sommes certains que vous trouverez la fixation magnétique incroyablement utile pour les applications quotidiennes et les applications lourdes. Nous sommes tellement convaincus que vous l'aimerez que nous vous offrons une garantie de remboursement de 60 jours !

L'aimant affecte-t-il le signal de mon téléphone ?

Non. L'aimant n'affecte pas le signal du téléphone, le GPS, le Bluetooth ou le Wi-Fi.

Cet étui fonctionne-t-il avec un protecteur d'écran en verre trempé pour iPhone 13 ?

Oui, vous pouvez utiliser un protecteur d'écran Rokform RokGlass ou la plupart des autres. Nous n'en avons pas encore trouvé un qui ne fonctionne pas avec notre étui.

Quels sont les accessoires compatibles avec l'étui ?

Nous avons une variété d'accessoires pour la plupart des utilisations actives et industrielles, y compris les applications pour les vélos, les motos et les automobiles.

Quelle est votre garantie ?

Nous offrons une garantie de deux ans et une garantie de satisfaction de 60 jours. Notre équipe de service clientèle 5 étoiles, basée à notre siège dans le comté d'Orange, en Californie, est toujours prête à vous aider. Qu'il s'agisse d'un remplacement sous garantie, d'une pièce de rechange, d'une question ou de toute autre chose, notre objectif est de faire de chaque client un client à vie. Si vous êtes l'acheteur initial de notre produit et que vous avez un problème, appelez-nous et nous le réparerons. Essayez-nous et vous verrez, ou venez nous rendre visite dans notre salle d'exposition !

Quelle est l'épaisseur de la coque iPhone 13 Crystal Case ?

L'étui est suffisamment fin pour une utilisation quotidienne et suffisamment protecteur pour une utilisation intensive. Vous bénéficierez d'une protection de 1,6 mm dans les coins et de 1,6 mm au niveau de l'écran, et de 2,6 mm autour de l'appareil photo. La dernière chose que vous souhaitez, c'est un écran ou un appareil photo cassé. C'est pourquoi nous nous sommes efforcés de fournir une protection maximale avec un minimum d'encombrement.

Qu'est-ce que le polycarbonate ?

Le polycarbonate est une forme de plastique très solide qui offre une très grande résistance aux chocs. Outre les étuis de téléphone et autres appareils électroniques grand public, le polycarbonate est utilisé dans les casques, les masques, les équipements anti-émeutes de la police et d'autres applications où la solidité, la durabilité et la légèreté sont des priorités.

Qu'est-ce que le TPU ?

Le TPU (polyuréthane thermoplastique) est une forme de plastique qui peut être dur ou souple et qui est connu pour son élasticité et sa résistance à l'huile, à la graisse et à l'abrasion. En plus d'être un excellent matériau pour protéger votre téléphone, il est également utilisé pour les roues pivotantes, les outils électriques, les articles de sport, etc. Nous utilisons du TPU 85D sur notre étui pour téléphone afin d'offrir une protection optimale contre les chutes, une bonne prise en main et des performances magnétiques optimales.

La coque iPhone 13 Crystal Case est-elle facile à retirer de votre poche ?

OUI ! Notre TPU a juste assez d'adhérence pour une sensation optimale, mais pas trop pour ne pas attirer les peluches ou rester coincé dans votre poche.

À quoi sert l'aimant central (Magnetic RokLock Plug) ?

L'aimant central vous permet de bénéficier d'une double prise magnétique pour une variété d'applications. Il est parfait pour le montage en portrait et en paysage sur nos supports magnétiques pour voiture et pour les voiturettes de golf. Deux aimants valent mieux qu'un !

À quoi sert le verrou rotatif ?

Notre verrou breveté RokLock permet de fixer l'appareil en toute sécurité sur divers supports vendus séparément pour les voitures, les motos, les vélos, les bateaux et bien plus encore.

La coque Crystal Case pour iPhone 13 est-elle livrée avec un cordon ?

Tous les étuis Crystal Case pour iPhone 13 sont dotés d'un emplacement intégré pour cordon qui peut être utilisé avec n'importe quel cordon. Le cordon n'est pas inclus, mais il est vendu séparément sur notre site Web.

Que se passe-t-il si je l'achète et que je ne l'aime pas ?

Pas de problème. Nous offrons une garantie de remboursement de 60 jours. Si vous ne l'aimez pas, renvoyez-le pour un remboursement intégral ou un échange - c'est vous qui choisissez.

La coque Crystal Case pour iPhone 13 se raye-t-elle facilement ?

La coque Crystal Case est en polycarbonate poli, qui se raye, mais nous avons placé le polycarbonate légèrement en dessous du TPU pour éviter tout contact direct avec la surface rayable.

Est-ce un bon étui pour le travail ?

OUI ! Quelle que soit la profession, police, pompiers, construction, médecin, avocat, et tout le monde entre les deux, la facilité d'utilisation, l'utilité et la commodité de l'étui Rokform peuvent rendre n'importe quel travail juste un peu plus facile.

Où est fabriquée la coque iPhone 13 Crystal Case ?

La coque est conçue, testée et expédiée depuis Irvine, en Californie, et fabriquée en Chine.

Quelle est la durée de vie de la coque iPhone 13 Crystal Case ?

En moyenne, les clients conservent leur étui aussi longtemps qu'ils ont leur téléphone. Les clients profitent rarement de la garantie de deux ans car les étuis sont très résistants. Dans le cas improbable où quelque chose arriverait à l'étui, appelez-nous et nous nous en occuperons.

Cet étui fonctionnera-t-il avec les supports magnétiques d'autres entreprises ?

Peut-être. Certains supports magnétiques utilisent quatre petits aimants orientés vers le nord et le sud et sont généralement utilisés pour coller à une plaque métallique. Nos aimants sont orientés vers le sud sur le boîtier et vers le nord sur nos supports, donc si vous utilisez un support non ROKFORM, les performances ne seront pas très bonnes car les aimants du support non ROKFORM résistent à l'aimant du support ROKFORM.

Quelle est la force des aimants ?

Les aimants du boîtier sont des néodymes N52 très puissants. Il s'agit de la plus haute qualité disponible. L'aimant inférieur de l'aimant de 5,4 pouces a une force de traction de 9,1 lb. L'aimant inférieur de l'iPhone de 6,1 et 6,7 pouces a une force de traction de 11 lb. L'aimant central est le même dans tous les cas et a une force de traction de 6,3 lb. En résumé, votre téléphone n'ira nulle part une fois collé à une surface magnétique, surtout lorsque les deux aimants sont enclenchés.

Quelle est la taille des aimants ?

Dans l'étui de 5,4", l'aimant mesure 28 mm x 3,25 mm, et dans les étuis de 6,1" et 6,7", l'aimant mesure 32 mm x 3,25 mm. L'aimant central mesure 20 mm x 3,3 mm.

Quelle qualité d'aimant utilisez-vous ?

Néodyme N52. La plus haute qualité disponible.

Quelles sont les dimensions des étuis pour iPhone 13 ?

5.4" Dimensions Crystal - 137.5mm x 70.2mm x 13.1mm 6.1" Dimensions Crystal - 152.7mm x 77.6mm x 12.9mm 6.7" Dimensions Crystal - 166.8mm x 84.1mm x 13.1mm

Quel est le poids de l'étui ?

5,4" = 2,4 oz avec prise magnétique et aimant / 1,4 oz. étui seulement 6,1" = 2,8 oz. avec prise magnétique et aimant / 1,7 oz. étui seulement 6,7" = 3,1 oz. avec prise magnétique et aimant / 2 oz. étui seulement

Cet étui est-il livré avec un protecteur d'écran ?

Non, l'étui n'est pas livré avec un protecteur d'écran, mais nous vendons des protecteurs d'écran en verre trempé de haute qualité pour iPhone 13, conçus pour vous avec notre étui.

Puis-je coller une PopSocket® sur cet étui ?

Oui, il peut être collé. Nous proposons également un adaptateur ROKLOCK qui se tourne dans notre RokLock et qui peut être utilisé avec une PopSocket® afin que vous puissiez la retirer facilement lorsqu'elle n'est pas utilisée.

Existe-t-il des étuis et des clips de ceinture pour l'étui iPhone 13 ?

Oui. Nous avons un clip ceinture qui s'ouvre et se ferme à l'aide du verrou Roklock.

Le téléphone glisse-t-il dans la main avec cet étui ?

Non, la forme ergonomique et le mélange de polycarbonate et de tpu souple assurent une prise en main ferme.

Les haut-parleurs fonctionnent-ils bien avec cet étui ?

Oui, nos ports surdimensionnés permettent d'obtenir un son complet à partir des haut-parleurs de l'iPhone 13 Pro ax. Si vous souhaitez bénéficier d'un son encore plus puissant pour utiliser nos étuis sur le parcours de golf et en dehors, essayez notre haut-parleur de golf G-ROK.

Les boutons sont-ils difficiles à manipuler ?

Les boutons sont très faciles à utiliser grâce à des découpes spéciales. Ils sont très légers.

Cet étui laisse-t-il apparaître des traces de doigts ?

L'étui Crystal peut laisser des traces de doigts, mais le polycarbonate est légèrement en dessous du TPU, de sorte que les traces de doigts sont minimes.

Est-il facile de glisser vers le haut lorsque l'on utilise cet étui ?

Oui. Le rebord de protection autour de l'écran n'empêche pas de balayer l'écran vers le haut, vers le bas ou dans n'importe quelle direction.

Est-il possible d'attacher une sangle ou une lanière ?

Oui. Tous les étuis ROKFORM pour iPhone 13 comportent des trous qui s'adaptent à pratiquement n'importe quelle taille standard pour plus de sécurité.

Quelle est la qualité de la protection contre les chutes offerte par cet étui ?

Extrêmement bonne. Les côtés, les coins, l'avant et l'arrière renforcés protègent l'appareil contre les chutes d'une hauteur maximale de 2,5 mètres, quel que soit l'angle.

L'étui pour iPhone 13 est-il épais ?

Non. L'étui est plus protecteur que la plupart des étuis, mais il est fin dans la main et se glisse facilement dans les poches, les sacs et les porte-monnaie.

L'étui est-il souple, flexible ou rigide ?

Les étuis Crystal pour iPhone 13 sont plus rigides afin de protéger l'appareil contre les chocs et les chutes, mais ils ne sont pas rigides ou encombrants comme d'autres étuis extrêmement volumineux que l'on trouve ailleurs.

L'objectif de l'appareil photo touche-t-il la surface de l'étui lorsque vous le posez ?

Non. Nous avons prévu une protection supplémentaire autour des appareils photo pour les protéger en cas d'utilisation quotidienne et de chutes accidentelles, ainsi qu'en cas d'utilisation quotidienne et d'abus.

L'étui reste-t-il à plat lorsque vous le posez, ou oscille-t-il ?

L'étui est plat pour faciliter la saisie, le glissement et l'utilisation quotidienne, mais il n'est pas bancal.

L'avant de l'étui comporte-t-il un rebord pour protéger l'écran ?

Oui, l'étui est doté d'un rebord de 1,6 mm sur tout son pourtour et de coins renforcés, soit jusqu'à 4 fois plus que les étuis concurrents, pour que vous soyez sûr que votre téléphone est protégé à tout moment.

L'étui couvre-t-il la lampe de poche ou l'ouverture est-elle suffisamment large pour tous les appareils photo et le flash ?

L'étui est doté d'ouvertures extra-larges pour un fonctionnement parfait du flash et de l'appareil photo.

La coque iPhone 13 Crystal Case couvre-t-elle les boutons latéraux ?

L'étui couvre les boutons de volume et de mise en veille grâce à des découpes spécialement conçues pour faciliter l'accès à ces boutons.

Cet étui protégera-t-il entièrement mon téléphone ?

Oui, votre étui Crystal Case pour iPhone 13 sera entièrement protégé contre l'utilisation quotidienne et les abus. Un protecteur d'écran en verre trempé ajoutera une protection supplémentaire à l'écran, mais n'est pas nécessaire.

Quel est le niveau de protection de la zone de l'appareil photo ?

2,5 mm de protection au niveau de l'appareil photo.