هل تعلم أن الأسبوع الماضي كان أسبوع خدمة العملاء؟ قد يكون الاحتفال الذي يستمر لمدة أسبوع أقل شهرة من الأيام الكبيرة التي تركز على العملاء مثل الجمعة السوداء أو خميس الأعمال الصغيرة، ولكن قد يكون هذا سببًا إضافيًا للتوقف والاحتفال! لقد كان الاحتفال الدولي بأهمية خدمة العملاء والأشخاص الرائعين الذين يقفون وراءها موجودًا منذ أكثر من 25 عامًا. في الواقع، تم إعلان الأسبوع الكامل الأول من شهر أكتوبر أسبوع خدمة العملاء في عام 1992.
تعرف على فريق خدمة العملاء في Rokform
في العام الماضي قدمنا شادي ، أحد أعضاء فريق خدمة العملاء المتميز لدينا. اليوم، نسلط الضوء على جيمي، أحدث عضو لدينا في الفريق المذهل!
لقد كان جيمي ممثل خدمة العملاء في Rokform لمدة تزيد قليلاً عن شهر. منذ انضمامها إلى Rokform، تغيرت وجهة نظرها بشأن حافظات الهاتف وملحقاته، "[إنها] تجعلك تدرك المنتجات المختلفة وما هي الجودة الجيدة حقًا مقابل الجودة الرديئة." لقد تعلمت مقدار العمل الذي يتطلبه إنشاء حالات عالية الجودة وتعتقد أن التعرف على المنتجات الجديدة هو أكبر ميزة في وظيفتها.
المزيد عن جيمي
تقوم جيمي حاليًا بتركيب حافظة Crystal على جهاز iPhone 8 الخاص بها. وملحق Rokform المفضل لديها لاستخدامه مع حافظة Crystal الخاصة بها هو Vent Mount. إنها تحب أن تتمكن من استخدامها بسهولة في أي سيارة. عندما لا تكون في العمل، ستجدها في أسعد مكان على وجه الأرض، ديزني لاند، مع ابنها وصديقها.
المزيد من مقالات خدمة العملاء
هل لديك فضول لمعرفة المزيد عن فريق خدمة العملاء لدينا وكيف ننشئ عقلية "العميل أولاً"؟ تحقق من منشورات المدونة الأخرى التي كتبناها!
تسليط الضوء على فريق Rokform: شادي، مندوب خدمة العملاء
خلق عقلية "العميل أولاً".
تسوق أفضل منتجات Rokform من Jamie
Your Privacy Choices