返品について

リターン. Rokformは、製品が納入されてから60暦日以内であれば、最初の最終購入者からのみ返品を受け付けます。返品は、製品が納入されてから60暦日以内に当社に返送された消印のあるものに限ります。返品される商品は、新品かつ未使用の状態であり、元のパッケージに入っている必要があります。返品または限定保証に基づくクレームのために製品を発送する前に、最初の最終購入者は、返品承認番号（RA#）を受け取るために、当社チームに電話または電子メールを送信する必要があります。パッケージの外側に印刷された有効なRA#と、パッケージ内に含まれるオリジナルのレシートのコピーがない場合、返品または保証請求は受け付けられません。返品に対するクレジットは、最初の購入に使用されたクレジットカードへの返金という形で発行されます。返金は商品のみとなります。送料の払い戻しはできません。製品の返品およびクレームはすべて元払いで発送してください。

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