私たちはしばしば、憧れのファンからメモやメッセージ、Eメールを受け取る喜びを味わっている。時には、前向きで、興奮したり、喜んだりすることもありますし、正直に言うと、私たちがもっとうまくできることをご指摘いただくこともあります。しかし、次のようなお客様からの体験談は、衝撃的で、恐ろしく、そしてRokformだからこそのハッピーエンドです。
先日、ジェニファー・マリーさん(プライバシー保護のため、お名前は変更させていただきました)から体験談をいただきました。彼女は交通事故に遭い、iPhone 4S RokBed v3と付属のリモート・マウント・システム(RMS)のおかげでiPhoneに手が届き、911に電話をかけることができたというエピソードを送ってくれました。
ジェニファーは1年ほど前からiPhone 4SにRokBed v3を使用しており、ジープのダッシュボードにあるRMSにケースを取り付けることに慣れていました。RMSは3Mの粘着剤を使用しており、どこにでも貼り付けることができる。戦略的に形成されたRokBed v3バックは、RMSのパックのようなデバイスのどこにでもロックされる。
悲劇的なことに、ジェニファーは道路に横たわっていたタイヤを避けようとハンドルを切ったが、トラクター・トレーラーにぶつかり、側面のガードレールにぶつかり、再び18輪車にぶつかり、最後にはセメントの壁に激突した。彼女のジープにあったものすべてがあちこちに投げつけられた。彼女の車が投げ飛ばされただけでなく、車内の中身も散乱した。
車も車内もひどいダメージを受けているにもかかわらず、いったん車が止まると、ジェニファーは自分のiPhoneがダッシュボードにぴったりと座っているのを見たと報告した。エアバッグを押し下げ、彼女はiPhoneをつかんで911に電話し、残骸の外に出た。
生活が落ち着いた後、彼女はメールで報告してくれた:
御社の製品は、まさにそのために作られたものでした。大混乱の中、私は自分の携帯電話を置き忘れた場所に正確に見つけることができ、立ち止まって助けてくれた善良なサマリア人に頼ることなく、自分で電話をかけることができました。次の車を手に入れたら、別のマウントを購入することは間違いありません!素晴らしい製品を作ってくれてありがとう。
このように、Rokformは生活の利便性を高めるだけでなく、より安全な、高品質で頑丈な製品を作ることに誇りを持っています。確かに、RokBed v3とリモート・マウント・システムの主な機能は、交通事故を想定したものではありませんでしたが、ひどい交通事故の後に911に簡単にダイヤルできる機能をジェニファーに提供しました。
ひどい事故が起きたとき、車内に投げ出されたiPhoneを見つけるのがどれほど難しいか想像してみてほしい。周囲に助けを呼べる人がいないかもしれないし、ジェニファーのRokBedで保護され取り付けられたiPhone 4Sのように、iPhoneが手の届くところにないかもしれない。ご自身やご家族のために、iPhone 4/SRokBed v3またはiPhone 5RokShield v3をご検討ください。さらに、v3マグネット・キットと マグネット・カー・マウント・アクセサリーは、ダッシュボードでの使用に最適です。
体験談をお寄せください
同じような体験談やお客様の声がありましたら、ぜひお聞かせください。Twitter@Rokformまたはmedia@rokform.com までお気軽にご連絡ください。お客様の声をお待ちしております!